組織管理的關(guān)鍵是建立一個良好的運(yùn)營機(jī)制
王勇董事長在人力資源管理咨詢項(xiàng)目啟動會上講話的整理稿
企業(yè)的運(yùn)營機(jī)制很重要，不同的機(jī)制會讓企業(yè)的員工擁有不同的人生。好的機(jī)制會讓優(yōu)秀的員工變得卓越，普通的員工變得優(yōu)秀，同時淘汰懶人庸人；反過來，壞的機(jī)制，會讓優(yōu)秀的員工變成普通人，讓普通的員工變成庸人、懶人。
一、不同的機(jī)制是由不同的價值理念所決定的
關(guān)于利益分配的價值理念
有的企業(yè)是根據(jù)員工的付出多少來進(jìn)行按比例的利益分配；有的企業(yè)是依據(jù)員工給社會給客戶創(chuàng)造價值的多少進(jìn)行按比例的利益分配。
根據(jù)員工的付出多少來進(jìn)行按比例利益分配的企業(yè)，遵循的是以下公式："收入/付出=收入/付出"來體現(xiàn)員工之間的分配公平性。
依據(jù)員工給社會給客戶創(chuàng)造價值的多少進(jìn)行按比例的利益分配的企業(yè)遵循的是以下公式："員工收入/價值創(chuàng)造=員工收入/價值創(chuàng)造"來體現(xiàn)員工之間的分配公平性。
我們公司遵循的是：員工收入/價值創(chuàng)造=員工收入/價值創(chuàng)造。
這是兩種不同理念下的分配原則。因?yàn)椋冻霾灰欢ň陀兴怂枨蟮膬r值創(chuàng)造，因此我們不是依據(jù)付出來進(jìn)行價值分配，是否付出是你自己的事情，我們"認(rèn)功勞不認(rèn)苦勞"，我們要做的就是讓那些價值貢獻(xiàn)大的人得到更多的收入回報(bào)。當(dāng)然，不付出是一定不會有價值創(chuàng)造的。
在獎勤罰懶和獎勤不罰懶這兩種價值理念中，我們遵循的是獎勤罰懶的價值理念。
二、要建立公平、公正、公開的競爭機(jī)制
公開機(jī)制：信息讓人聰明，所以我們要盡可能把內(nèi)部信息向更多的員工公開，讓大家都變得更聰明些，同時用保密協(xié)議來約束大家不可隨便對外透露企業(yè)機(jī)密。因此，我們對內(nèi)盡可能的讓大家得到信息變得更聰明，對外又得保護(hù)企業(yè)的商業(yè)機(jī)密。實(shí)踐中，我們提倡開放式辦公，這樣彼此交流、溝通更便捷、更透明；同時，我們不允許在背后評論他人，遇到問題和分歧，只能當(dāng)面就事論事地去討論問題，并共同的去解決問題。
競爭機(jī)制：競爭讓大家都變得更優(yōu)秀，因此我們在公司內(nèi)部引入公開的競爭機(jī)制，每一個崗位都要通過競聘才可以上崗，而不是上級直接指定的任命上崗。
我們希望韋萊韜悅在這次的咨詢項(xiàng)目中和我們的人一起把我們以上的這些價值理念能充分的落實(shí)在項(xiàng)目的落地方案之中。
三、所有的項(xiàng)目都要圍繞企業(yè)的核心價值觀來設(shè)計(jì)和實(shí)施
我們企業(yè)的核心價值觀理念是：以客戶為中心，以高績效的奮斗者為根本，長期堅(jiān)持艱苦奮斗和自我批評。
以客戶為中心就是把客戶當(dāng)皇帝；就是臉朝著客戶，屁股對著領(lǐng)導(dǎo)。
以高績效的奮斗者為根本，就是要圍繞公司的20/30/40計(jì)劃，讓20年能創(chuàng)造30年績效的高績效奮斗者能夠得到40年的回報(bào)，股權(quán)激勵又讓這些高績效的奮斗者實(shí)現(xiàn)終生無憂的價值分享。
同時，20年只能創(chuàng)造20年績效的是普通勞動者，他也只能得到普通的回報(bào)。
人才確實(shí)是資源，但工作20年不能創(chuàng)造20年績效的，就不是企業(yè)的資源，而是企業(yè)的成本，需要淘汰，只有那些工作20年可以創(chuàng)造20年及20年以上績效的勞動者才是人才，才是企業(yè)的資源。
我們建立的薪酬及績效考核制度就是要讓人才得到更多的分享，要讓普通勞動者能成為人才。要想讓普通勞動者成為人才，就需要讓員工保持一定的壓力感、危機(jī)感，甚至需要有那么一點(diǎn)點(diǎn)的焦慮和恐懼，這樣才能讓他在壓力和危機(jī)中激勵自己，最終成長為高績效的奮斗者，從而成就自己不平凡的人生，將來退休了也就有故事和他人、和孩子們?nèi)シ窒怼?/span>
四、在建立我們的薪酬體系和具體的績效考核方案時要體現(xiàn)"中學(xué)為體，西學(xué)為用"的指導(dǎo)思想，也就是要充分體現(xiàn)"中國理念、西方標(biāo)準(zhǔn)"的原則。
同時還要考慮關(guān)于士氣、紀(jì)律、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)造力、品格和勇氣等這些無法量化的部分如何進(jìn)行考核。
績效=結(jié)果+過程
績效考核是以結(jié)果為導(dǎo)向的考核機(jī)制，但并不能僅僅關(guān)注結(jié)果，好的過程才能保證質(zhì)量，高質(zhì)量的過程產(chǎn)生的結(jié)果才是有價值的績效；投機(jī)取巧得到的結(jié)果，即使再好也不是我們所要的，因此在績效考核中我們一定要考慮如何通過績效考核這個工具不讓那些投機(jī)取巧的人占到任何的便宜。我們始終要在堅(jiān)持道德原則的基礎(chǔ)上通過持之以恒的努力去取得高績效，并讓這些人得到價值分享，并敬仰和尊重這些人，我們決不需要投機(jī)取巧的高指標(biāo)。
五、項(xiàng)目實(shí)施過程中的具體要求
此次項(xiàng)目啟動后，要設(shè)定項(xiàng)目組周會、雙周會和月度會，考慮到項(xiàng)目組的人來自各部門，而且大部分為兼職，這些會議可放在周末召開，以便更好的保證大家能參加。原則上，每個項(xiàng)目組我至少會參加三次會，啟動會，中期會以及結(jié)題前的會議。過程中有任何問題，可以隨時交流溝通。